Polityka Prywatności Gracza

Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników serwisu Ivi Casino. Dbamy o prywatność osób korzystających z naszych usług i wyjaśniamy, jakie informacje gromadzimy, dlaczego je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne rodzaje informacji niezbędnych do obsługi konta i świadczenia usług. Dane obejmują informacje identyfikacyjne, techniczne oraz transakcyjne. Zbieranie odbywa się podczas rejestracji, korzystania z serwisu i dokonywania płatności.

Dane osobowe

Do danych osobowych należą między innymi imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz dokumenty potwierdzające tożsamość wymagane w procesie weryfikacji. Dane te służą do identyfikacji użytkownika, weryfikacji wieku i spełnienia obowiązków bezpieczeństwa.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, ustawienia lokalizacji oraz dane o aktywności użytkownika na stronie. Dane te pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa, poprawnym działaniu serwisu oraz w optymalizacji doświadczenia użytkownika.

Dane transakcyjne

Przechowujemy informacje o wpłatach, wypłatach, historii transakcji oraz statusie płatności. Dane transakcyjne są niezbędne do realizacji płatności, prowadzenia rozliczeń oraz zapobiegania nadużyciom finansowym.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy dane do: obsługi konta, realizacji płatności, komunikacji z użytkownikiem, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy oraz poprawy usług. Dane mogą być też użyte do wypełnienia obowiązków prawnych i zapobiegania oszustwom.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją. Obejmują one szyfrowanie połączeń, ograniczony dostęp pracowników oraz regularne przeglądy zabezpieczeń.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu poprawy działania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub poprzez narzędzia dostępne w serwisie.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do informacji o przetwarzaniu swoich danych, żądania dostępu do danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia tam, gdzie jest to możliwe. Szczegóły i procedury realizacji praw udostępniamy na żądanie.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich danych oraz prosić o ich poprawienie poprzez panel konta lub kontakt z naszym działem obsługi. Wnioski o usunięcie danych rozpatrujemy z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz konieczności przechowywania niektórych informacji dla celów rozliczeń i bezpieczeństwa.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy przekazywać dane wybranym podmiotom współpracującym w zakresie realizacji płatności, weryfikacji tożsamości, obsługi IT oraz podmiotom realizującym usługi analityczne. Wszystkie przekazywane dane są chronione zgodnie z umowami i obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności aktualizujemy w razie potrzeby. Zmiany publikujemy w serwisie, a istotne modyfikacje komunikujemy w sposób widoczny dla użytkowników. Zalecamy regularne sprawdzanie treści polityki.